更新情報・お知らせ

重要なご案内事項

以下、重要なご案内となりますので、必ずご確認いただき、あらかじめご了承の上お申込み下さい。

■ツアー全体について

  • 発着時間は変更になる場合がございます。詳細のスケジュールは最終案内にてお知らせします。また、運行スケジュールは余裕をもったものですが、当日の交通事情、天候などにより延着する場合もございます。その場合でも当社はお客様に対し旅行代金の返金はいたしません。
  • 最少催行人員は各コース別に設定されております。最少催行人員に満たない場合は中止となる場合がございます。
  • 満員となり売り切れとなる場合があります。また、キャンセル等の発生により、2次募集を行う場合がございます。（その際は、今回のツアーの旅行条件は適応されません）
  • トライアスロン大会開催にあたり、天候及び火山ガスの影響により大会を中止又は内容を変更することがあります。その際、旅行代金の返却はいたしません。

■宿泊施設について

  • 3名様以上のグループでお申込の場合、各グループ毎にお部屋割をさせて頂きます。 　但し、3名様以上のグループでも、男女別部屋割の都合上　1室を3名様以上でご利用頂けない場合は、別途追加代金又は相部屋となる場合が ございます。
  • 2名様にてお一部屋利用をご希望の場合、お一人様2,000円の追加代金にてご対応させて頂きます。但し、お部屋数に限りがございますので、お断りする場合がございます。
  • 1名様にてお申込の場合、他の1名様利用のお客様との相部屋となります。
  • 宿泊機関（民宿、ペンション）は、弊社に一任いただきます。宿泊機関及び部屋タイプ、部屋定員（3～6名1室）の指定は出来ません。
  • 民宿ではセルフサービスが基本です。寝具の上げ下げ、食事の片付け等は各自でお願いいたします。
  • 港及び各会場から各宿泊機関への送迎バスでの移動は、複数のエリアを経由する場合がございます。
  • グループでお申込みのお客様で、複数室をご利用のグループの場合でも、必ずしも同一宿泊機関での手配とならない場合がございますので、あらかじめご了承願います。
  • 到着日の休憩仮眠室は、各宿泊機関（民宿、ペンション）の客室又は大広間の利用となります。

■3歳未満のお子様について

  • 3歳未満のお子様がご参加の場合も、3歳～小学生までの旅行代金（大人代金の一律5,000円引き）となります。

■自転車の船舶持込について

  • 船内は自転車及び大きな荷物を置くスペースがありません。 選手の皆様には、自転車を宅急便などで事前発送をお願いします。客船に積込の際は、輪行袋をご利用ください。

■写真撮影について

  • 大会の模様については、主催者が撮影する予定です。主催者が撮影したお客様の肖像等につきましては、大会の広報宣伝ならびに記録、報告目的のために主催者が利用することがございます。予めご了承の上、ご参加下さい。

■三宅島の火山ガスについて

  • 2000年に始まった三宅島雄山の噴火による島外への全島避難は、2005年2月に避難指示が解除され、同年5月には観光も再開されております。しかし、火山活動による火山ガスの放出は今も続いております。そのため、三宅村では火山ガスに対する様々な安全確保対策を実施しており、島内には立入り禁止の区域も設定されていると共に、ガスマスクの携行が義務付けられています。尚、当ツアーへの参加者にはガスマスクを出発当日お渡しします。
    ※高感受性者（喘息の方、気管支・肺に疾患のある方、心臓が悪い方、妊婦及び新生児・乳児）の方は、二酸化硫黄に対する感受性が高い と考えられますので、火山ガスに対するリスクを十分にご理解いただいた上でお申込下さい。
    ※詳細は、三宅村役場又は三宅島観光協会のホームページをご覧下さい。
    ◎三宅村役場　　　http://www.miyakemura.com/
    ◎三宅島観光協会　http://www.miyakejima.gr.jp/

■船の欠航について

【往路】

  • 天災地変、気象条件、官公署の命令その他当社の関与し得ない事由により旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となったとき、または不可能となる恐れがあると認められたとき、出発便が欠航となる場合があります。その場合はツアーキャンセルとなり、旅行代金は全額返金いたします。船舶の就航の決定は出発当日の17：00以降、東海汽船竹芝支店（０３－３４３３－１２５１）へご確認ください。
  • 船会社（東海汽船）の判断により、条件付運航（着岸できない場合、そのまま引き返すか、目的地まで行かず途中またはその先の島へ着岸）になる 　場合があります。その場合、乗船前にお客様より旅行不参加の申し出があった場合は、旅行代金は全額返金いたします。また、目的地まで船が 　行かず、途中島に着岸しても下船せず、同じ船でお帰りになった場合も旅行代金は全額返金いたします。

【復路】

  • 復路が欠航になり、延泊の必要がある場合は、宿泊費・食事代・当該船便以外の航空機などの交通費等は、お客様の負担になります。但し、復路乗船券は有効となりますので、空席がある場合は後日ご利用いただけます。また、他の交通機関を利用して帰られた場合など、旅行代金の払い戻しはいたしません。
  • 海上状況不良により、復路船便の出港時刻が繰上がる場合があります。

■ お申込みにあたって

  • ●お申込みは、当ホームページからのWeb予約のみとさせていただきます。
    お電話、FAX等でのご予約はお受けいたしかねます。
  • ●お申込にあたり、E-mailのアドレスが必須となります。ただし、携帯電話のメールアドレスはご利用いただけません。
  • ●ご予約は先着順となります。キャンセル待ちはお受けいたしておりませんので、その都度ご照会ください。
  • ●お申込に際してご入力いただいた内容は、当ホームページ掲載の「ご旅行条件」及び旅行手配のために必要な範囲内での運送・宿泊機関等その他への個人情報提供についてご同意いただいた「ご旅行申込書」として承ります。
  • ●予約・照会システム稼働時間帯は、24時間いつでもOK！

■ お支払いについて

  • ●お支払いは、クレジットカードまたはお振込となります。
  • ●お振込の場合、お申込み後に送付されるメールに従って、該当の口座にお振込ください。
  • ●クレジットカードをご希望の場合、ご旅行の約１週間前をめどに精算手続きを行います。
    なお、クレジットカード支払いがご希望の場合でも、カードの有効性が確認できない場合は他のお支払い方法をご相談させていただくことがございます。

■ お申込み方法

【1】ログイン画面へ
お申込みページの「お申し込みフォームへ進む」ボタンをクリックし、お客様個人（お一人様毎）のページ（受付システム）へのログイン画面に進みます。
【2】個人情報登録
「初めての方はここをクリック」をクリックし、個人情報登録のページに進みます。
【3】メールで返送
入力したメールアドレス宛に登録番号とパスワードのご案内が送信されます。
【4】再度、ログイン画面へ
登録番号とパスワードを確認し、もう一度「ログイン画面」に進みます。
【5】メインメニュー
「ログイン画面」にて登録番号とパスワードを入力し、ログインをクリックします。 そうすると、メインメニューのページへ進みます。
【6】予約
各メニューから必要な項目をお申込ください。
【7】確認書の交付
指定のE-Mailアドレスに「ご予約確認のメール」が自動送信。
※予約番号はご旅行終了までなくさないように！

■ 予約内容の確認、変更、取消、お問合わせ

  • ●こちらのログインページからお申しつけください。
  • ●変更・取消の場合は必ず連絡をお願い致します。
  • ●オンラインでのお問合わせ・変更・取消のお申し出は、8/10（月）15:00までの受付とさせていただきます。
    それ以降のお問合せ・変更・取消は、当支店へE-mail又はFAXにて連絡ください。
  • ●回答は当支店より、1～2営業日以内に原則としてE-mailにて連絡いたします 。
  • ●対応及び回答は、当支店の営業日、営業時間内とさせていただきますのでご了承ください。
  • ●営業時間外にご連絡をいただいた場合は、翌営業日の扱いとなりますので、予めご了承ください。

ご連絡先：E-mail:　FAX：03-3255-7956

取消料について

お申し込み後の取消・変更につきましては、下記の通り取消料を申し受けます。
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって

旅行開始日の前日から起算して20日前から8日目までの取消 旅行代金の20％
旅行開始日の前日から起算して7日前から前々日までの取消 旅行代金の30％
旅行開始日の前日 旅行代金の40％
旅行開始日当日（旅行開始前） 旅行代金の50％
旅行開始後の取消または無連絡不参加の場合 旅行代金全額

■ お申込はこちら

  • （1）この旅行参加にあたって、当社はパンフレット等はお送りせず、旅行に関するお知らせはすべてこのサイトでお伝えします。
  • （2）お申し込みのため、申し込みフォームを入力・ご送信いただく前に、当該画面及び「ご旅行条件書」をプリントアウトまたはダウンロードをしていただくことになっております。
  • （3）本ウェブサイトに記載の旅行条件および旅行手配のために必要な範囲内での運送・宿泊機関その他への個人情報の提供について同意の上、以下の旅行にお申込いただきます。
  • （1）（3）を了承・同意、（2）をプリントアウトまたはダウンロードしていただきましたか？
Yes  
No  

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