申込みについて

Q：申込みをしたのですが、いつごろ参加できるかどうかの連絡がありますか？
A：ツアー参加の確定通知につきましては、お申込み後5営業日を目途にお申込代表者様へEメールにてご連絡させていただきます。
Q：未成年も参加できますか？
A：15才未満の方のご参加は、父母または親権者の同行を条件とします。15才以上20才未満の方のご参加は、父母または親権者の同意書が必要です 。
Q：キャンセル料金はいつからかかりますか？
A：別紙「旅行条件書」をご確認ください。

ホテルについて

Q：喫煙・禁煙ルームのリクエストはできますか？
A：誠に申し訳ございませんが、おタバコのリクエストについてはお受けできません。予めご了承ください。
Q：4名グループ（ツインで2室）なのですが、部屋を近くにしていただけますか？
A：リクエストは受付ますが、確約は致しかねますので、予めご了承ください。
Q：3名グループです。部屋をトリプル利用できますか？

A：本ツアーではトリプルのご希望はお受けできません。 部屋タイプはツイン・シングル・2種類のみとなります。 3名グループでお申し込みいただく場合は、 2回に分けてお申込みいただき、上記2タイプのお部屋割りからお選びください。

その他について

Q：申込みは何名位ありますか？

A：誠に申し訳ございませんが、お答えできません。

Q：代表者、同行者など、参加者の変更はできますか？
A：今回のツアーにおきましては変更できません。
Q：全額クレジットカードで支払いできますか？また、ローンはできますか？

A：申込金、残金の2回に分かれますが、クレジットカードでのお支払いも可能です。また、ローンに関しましては、本ツアーでのお受けはできません。