ご注文について
ご注文/お問合せ等の受付・ご案内・営業時間
■ ご注文・お問合せの受付時間
インターネットによるご注文・お問合せは２４時間受け付けております
■ ご注文確認案内について
当日中にご注文確認メールをお送りいたします。（品切れの商品がある場合も同様となります）
※数日内（長期休業は除く）に、ご注文確認メールがない場合は、弊社に届いていない可能性がありますので再度お送りいただくか、ご連絡ください。
日食グッズ オンラインショップ
担当 ： 久世 勝幸(近畿日本ツーリスト株式会社 トラベルサービスセンター)
E-mail nisshoku5@or.knt.co.jp
ＴＥＬ 0570-064-249 (4#)
*ＰＨＳ、ＩＰ電話からはご利用いただけません。
■ ご注文商品発送日時について
ご注文いただいてから１週間以内に発送させていただきます。
■ 営業日時
平日 午前１０時〜午後１７時
定休日 土・日・祝
12/30-1/3(年末年始)、5/1(弊社創立記念日)は特別休業とさせていただきます。
※インターネットによるご注文・お問合せは２４時間受け付けております。
お支払いについて
■ クレジットカード
取扱カードは、 ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・ＮＩＣＯＳ・ＪＣＢ・AMEX です。 各クレジットカード会社の規約に基づき、お客様契約口座より自動引落しとなります。 出荷前に在庫切れなどの理由によりキャンセルが生じた場合は、カード決済のキャンセル手続きをいたしますので、口座から引き落としされることはありません。 カード情報につきましては、決済処理後、カード番号・有効期限・氏名を完全に削除し一切保有いたしません。
一括払いのみとさせていただきます。 手数料無料（弊社負担）
クレジットカードシステムは、株式会社ＮＴＴデータキュビットが運営する「ＳＧペイメント」を利用しております。情報の保護にはベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL暗号化通信を実現しています。
■ 代金引換
商品合計額(税込)が10,000円以下の場合、代引手数料は315円となります。商品合計額(税込)が10,001円以上の場合は代引手数料が420円になります。
商品代金、送料の合計額を商品配達時に配送員にお支払いください。
ご注文いただいた後で、変更依頼のない支払い拒否、配達拒否には別途送料(お戻し分)が発生致します。
担当業者は佐川急便となります。
一部離島・地域は代引不可となります。申し訳ございません。
消費税について
■ 消費税 ５％
総額表示方式にともない税込表示となっております。
配送・送料について
■ 配送方法
佐川急便
当店からのご注文確認メールにてご確認ください。
お客様による業者の指定は出来ませんのでご了承願います。
商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。
※ 配達ドライバーより配達前に配達時間のご都合をお伺いする連絡がある場合があります。
■ 送料
◆税込8,000円以上ご注文いただいた場合、送料を無料とさせていただきます。
※ ご注文ごとの発送になりますので、ご注文後の追加や別注文商品をまとめての発送等は出来ません。予めご了承下さい。
◆税込8,000円未満の場合は、地域ごとに下記送料で元払いにてお送りいたします。
≪735円の地域≫
北海道、沖縄
≪630円の地域≫
四国、九州
≪525円の地域≫
上記以外の都府県
※ 着払い等のご指定は出来ませんのでご了承下さい。
配達時にご不在の場合でも、ご不在届連絡表が必ずポスト等に届けてあり、営業所で荷物をお預かりしております。連絡表に書いてある営業所にご連絡いただければ、ご希望の日時にお手元に届くようになっております。 基本的には配送日を指定しないほうが、もっとも早くお客様のご希望に添った形でお手元に届きます。
■ 配送時間指定について
下記時間帯よりお選び頂けます。
午前中・ 12〜14時 ・14〜16時 ・ 16〜18時 ・ 18〜21時
※指定配送に関してご希望に添えかねる場合は、メールにてご連絡いたします。
※郡部・離島の場合は時間指定をしても、そのとおりに配達されない可能性があります。ご了承くださいませ。
■ 発送日について
ご注文いただいてから１週間以内に発送させていただきます。
※土日祝の発送はございません。
返品・交換について
商品の品質・管理には十分注意しておりますが、万一不良品・弊社の発送手違いによる返品・交換は送料・手数料は弊社にて負担いたします。 お客様のご都合による場合（注文ミスやサイズ変更など）は、弊社への返品返送料・交換の往復送料・ご返金の際の手数料等は、お客様での全額ご負担となります。（様々なケースがございますので、弊社からのご連絡時に個別にご案内申し上げます）ご了承ください。 返品・交換は未使用・未洗濯に限ります。
(※以下の場合は返品・交換をお承りできませんのでご注意願います。・使用済みの商品 ・洗濯済みの商品 ・お客様の元で傷や汚損が生じた商品（ご試着の際の汗・香水の香りやタバコのにおいの付着も含みます） ・セール品・商品ページに返品不可と告知されている商品)
いずれの場合も発送日より１０日以内にメール・TELにてご連絡ください。弊社より返品・交換方法などを折り返しご連絡いたします。
１０日を過ぎた場合はいかなる理由においても受付いたしません。また、連絡なく商品を送られた場合もお受け取りいたしません。あらかじめご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換以外は、お客様の負担にならないように対応させて頂きます。
日食グッズ オンラインショップ
担当 ： 久世 勝幸(近畿日本ツーリスト株式会社 トラベルサービスセンター)
E-mail nisshoku5@or.knt.co.jp
ＴＥＬ 0570-064-249 (4#) *ＰＨＳ、ＩＰ電話からはご利用いただけません。
(平日：午前１０時〜午後１７時／定休日：土・日・祝）
ウィルス対策について
『大塚商会・アルファメール』を使用しております。さらに各パソコンにもウィルスソフトをインストールし、２重のチェックでウィルス対策をしております。
