ご案内

2018年9月14日

お客様各位


平成30年北海道胆振東部地震による影響について


近畿日本ツーリストをご利用いただき誠にありがとうございます。
平成30年北海道胆振東部地震による被害につきまして、心よりお見舞い申し上げます。

地震の影響により各店舗の電話がつながりにくい状況が続いており、またメール等のお問い合わせも同様にご回答までかなりお時間を頂戴することとなり、大変ご迷惑をおかけいたします。

お客様にはご迷惑をおかけする形となり、誠に申し訳ございません。

御手数ですが、ご出発前に、今一度交通事情などの最新情報を、お客様ご自身にてご確認いただきますようお願いいたします。




すでにご旅行をお申込みいただいているお客様につきましては、お申込みの各店舗までお問い合わせ下さい。
なお、下記の対応を決定しておりますので、併せてご確認のほどお願いいたします。

@ 国内ツアー商品(JR利用・航空機利用)はご利用交通機関が欠航・運休の場合、 催行中止とさせていただきます。
A 国内宿泊商品は、ご利用宿泊施設が営業不可能な場合に催行中止とさせていただきます。
B 9/10(月)〜9/19(水)出発の国内ツアー商品(航空機利用)はお客様が 「北海道地震による旅行中止」のお申し出をいただいた場合は、取消料免除とさせて いただきます。
C 上記以外につきましては、お申込みの各店舗にお問い合わせ下さい。

尚、ご旅行ご出発前に、交通機関等の最新情報をご確認いただきますようお願いいたします。