個人情報保護

近畿日本ツーリスト個人情報保護方針

　ＫＮＴは世界中の人々の出会いと感動を創造し、笑顔あふれる社会の実現にチャレンジしていくことを企業理念としており、旅行業および旅行関連サービス業においてこの理念を実現するため、お客さまにたくさんの「！」をお届けし、感動・笑顔・信頼の｢物語｣を創造していきます。
　当社は、これらを実践するに当たり、お客さまをはじめとする当社に関係する方々の個人情報の保護が重大な責務であると考え、「個人情報の保護に関する法律」に基づき個人情報保護に万全を尽くすことを宣言するとともに、以下の取組みを実施いたします。


1．	個人情報の取得と利用
	当社は、利用目的を明確にした上で目的の範囲内に限り、個人情報を取得します。　また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内管理体制の整備および安全対策措置を講じます。
2．	個人情報の管理と保護
	個人情報の管理は厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。　また、個人情報の漏えい、滅失、き損を防止するための安全対策および是正措置を講じます。
3．	法令・規範の遵守
	当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守するため、JIS Q 15001規格｢個人情報保護マネジメントシステム｣の認証を受け、適切に運用します。
4．	苦情・相談の対応
	当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付・対応の体制および手順を整備し、迅速に対応いたします。
5．	個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
	当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

制定　　平成１７年１０月２４日
改正　　平成２０年　８月１５日
　近畿日本ツーリスト株式会社
　取締役社長　　吉川　勝久

【個人情報に関する苦情･問い合わせ窓口】
〒101－8641　東京都千代田区神田松永町19番の2
近畿日本ツーリスト株式会社　ブランド戦略室　お客さま相談センター
電話番号　03（3255）7166　E-mail：honsha-sodan@or.knt.co.jp
受付時間　9時30分から17時まで
　　　　　　　（土・日・祝日・5月1日・12月30日～1月3日は休業）