三井ガーデンホテルプラナ東京ベイのクチコミ(全22件)

泊まりでディズニーへ行く際は必ず利用させてもらってます。
今回は7年ぶり4回目の利用。
早割りで安く泊まれました。

このホテルを利用するのはパークへのシャトルバスの本数、部屋代が安い、ホテルを出なくてもホテル内にコンビニがあり非常に便利、部屋もトイレと風呂が別になっていて、私は利用してませんが、大浴場もあります。

安い部屋だからか、今回は2階で部屋に入ったらカーペットが薄汚れでシミだらけ。
ホテルも何年も経ってるし、毎回カーペットを洗浄的な事も無理なのは分かるけど、せめてシミなど目立たない色が良かった。
清掃も連泊の際はタオルとゴミ交換だけで良いならドアノブにタオル交換の札を掛けとけば良いし、きっちり清掃して欲しければ札を掛けなければ掃除してくれます。

ただ、今回は部屋に入った時既に浴槽にゴミと髪の毛。洗面所にも髪の毛が落ちていたし、これは私達が悪いのだが、掃除無しの札を付け忘れ外出してしまい、戻ってきたらベッドメイクされていて持参したパジャマがベッド上のライトのホコリだらけの上に置きっ放し。
これに関しては本当に残念でした。

それ以外は利便性の良いホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

今回連れの名前で予約しましたが、大好きなベイホテルに宿泊しました。
やっぱりベイホテルは最高でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

エレベーターから部屋への距離が長いので迷って歩き疲れた。部屋や部屋風呂、大浴場は良かったが、外観がホテルの入り口しか見えなくて残念だった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

ディズニーランドからの無料シャトルバスが、閉園後、長蛇の列。バス3台ほど待たされた。
早くホテルで、ゆっくりしたいのに。
チェックインは、機械で、早く出来ます。しかし、バスの列の人数を見て、大浴場も大混雑が、予想でき、断念。お部屋の浴室を利用。利用してませんが、翌日の朝食レストランもかなりの列となっていました。
平日でこの混雑、次回は、せめて、バスにすぐ乗れるか、徒歩かタクシーで近距離等、早く、ホテルに着ける所を探したいと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

家族5人、関西からマイカーで名古屋、横浜の観光を終えてからの宿泊。翌日はディズニー、その夜も連泊した後、朝から東京観光というスケジュールでした。横浜みなとみらいからも、東京上野へもマイカーで約1時間で移動ができ、とても便利でした。ディズニーへは無料バスがあり、有り難かったです。バスの運転手さんのアナウンスは親切でユーモアもあり、好感を持ちました。部屋はテラスフィフス。ベッドが5台あり、大人5人がゆっくり休めました。部屋の中央のソファとテーブルも軽食や出かける準備に便利でした。洗面台とトイレが2つずつあるのも良かったです。このホテルに決めたのはベッドの台数と大浴場。部屋のお風呂なら順番を待たないといけないのが、待つことなく一緒に済ませられるので楽なのと、広々と入浴できることが良かったです。朝の海の景色もキレイでした。アメニティは最低限の備えという感じです。朝のバイキングは自分でバーガーを作れたり、テーブルがゆったりしていたこと、ドリンクを取るところが2箇所あったのが良かったです。種類も多かったです。ホテル内のナチュラルローソンも何度も利用しました。またぜひ利用したいと思えるホテルです。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

千葉トククーポンが使えるということで、初めて夕食でレストランを利用してみました。
スタッフさんが丁寧親切で、店内の雰囲気も良く、心地よかったです。
お食事が、予想外に美味しくて、驚きました(笑)

お部屋の風呂が、あまりきれいとはいえず…
お風呂の塩素系洗剤でもかければ、落ちる汚れだろうに…と思えるような、パッキンやシャンプー台でした。
湯船に浸かると、台の裏が見えてしまい、こういうとこもキレイにと、心掛けてくれるといいのになと、思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

リピーターです。家族５人、中学生以上のほぼ大人で宿泊しましたが、部屋も広いし洗面所が２つ、トイレと２つついていて、お風呂は大浴場もあるので順番待ちせずに使えました。
あさごはんのバイキングも美味しかったです。
チェックイン、アウトが機械なのも楽ちんでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ディズニーの閉園後だったのでチェックインも混んでるだろうと覚悟してましたがとてもスムーズでした。お部屋も綺麗で広くてナチュラルローソンも混んでるけどストレスなく買い物できました。また絶対に泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

今回ドーナツがテーマの可愛らしいお部屋で、入り口のドアはチョコレートで鏡はアイスのシールが貼ってあり、ベッドはクッキーのクッションとキャンディーの飾り付けで、とてもかわいらしかったです。
椅子はドーナツなんですけどちょっと硬すぎで小さい子供が座るにはちょっと危険でした。テーブルはクッキーだったりとお部屋はお菓子の国でした。
泊まったお部屋の鍵がカードキーで接触が悪くなんどやってもなかなか開かなくて部屋に入るたびに苦戦しました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

悪かった点:部屋の入り口付近の隅に砂？砂利？がありました。結構目立っていたので、気になりました。
良かった点:旅行支援で行きましたが、内容を勘違いしていて質問した事にも丁寧に答えて頂きました。チェックインしたのが16時頃なので混んで無かったのもあるかも知れませんが。
大浴場は綺麗で温度も三段階あり、小さい子でも入れたのでよかったです。
子供用の歯ブラシがあり、助かりました。
気になる点:子供用の部屋着？寝巻き？が120センチと140センチがあり、選ばせて頂いたのですが、普段160センチの子が140センチの物でも大丈夫だったのですが、普段130センチの子が140センチのを着たらブカブカでした。2サイズしかないので、しかも見本？も無いので許容範囲のサイズをお知らせしてくれるとありがたかったなと思いました。

大浴場は18時頃に行くとすごく空いていてゆっくり入れるのでおすすめです。前回はディズニー帰りでお風呂に入ると混み混みだったので。

全体的には満足です。ありがとうございました。また利用させて頂きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点