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仕事×私

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たくさんの人、場所、体験と出会える仕事!
お客様から「ありがとう」と言ってもらえるよう、
努力と精進の日々です。

Profile

近畿日本ツーリスト(株)

営業(一般団体旅行)

  • 江部 晶子
  • 2009年入社

仕事内容

団体旅行の営業を担当しています。社員旅行や報奨旅行、研修旅行など、お客様の目的や要望をヒアリングしながら、企画提案を行います。受注できたら、各方面の手配を行い、添乗員として旅行にも同行します。ヒアリングから実際の旅行まで、すべての流れを担当できる仕事です。

私の仕事

フラスタジオの先生や生徒さんの、ハワイ旅行に添乗。フラの聖地で演舞されたお客様は「来てよかった!」と涙。

新潟県・長岡にあるフラスタジオの先生や生徒さんに、ハワイでの自社イベントに参加していただこうと営業を行って、無事に受注をいただくことができました。「まつりインハワイ」というイベントで、ハワイで日本のお祭りを行うというものです。
フラスタジオの先生に賛同をいただき、今年2回目のハワイ旅行に添乗させていただきました。フラの聖地・フラマウンドで演舞したお客様が「来てよかった!」と涙する姿に、胸が熱くなりました。お客様のご希望で旅行日程をアレンジし、まつりに参加した後は、ホノルルからハワイ島へ移動。ゆったりとした時間を、お客様とともに楽しみました。フラスタジオの先生の師匠が出迎えておもてなししてくださり、アロハの精神を勉強することもできました。
今回の案件へのモチベーション源の一つは、「たくさん海外へ行きたい」
という自分の思いでした。また、お祭りも大好きです。会社が力を入れて行っている「まつりインハワイ」に、一度行ってみたいという思いで、販売に当たりました。

仕事のプロセス

  • 01アプローチ
  • 02企画提案
  • 03ヒアリング・打合せ
  • 04手配
  • 05実施
  • 06アフターフォロー

仕事へのやりがい

「江部」にお願いしてくれるお客様がいるということが、とてもうれしいです。
お客様の中には、私を覚えていてくださり、毎年いらしてくれる方もいます。そんなお客様たちとの旅行中に交わす何気ない会話や、最後にいただける「ありがとう」「楽しかったよ」という言葉に、やりがいを感じます。

今後の目標

入社してから、自分では泊まれないような宿泊施設で高級料理を味わったり、自力では行けないような国で研修をさせていただいたり、本当に色んな経験ができました。この経験を活かし、新しい企画提案を行っていきたいです。
自分が本当に「行きたい!」と思った魅力的な場所への旅行を提案し、実際に自分もその旅行を楽しめるのがこの仕事の醍醐味です。今後は、お客様も自分も行ったことがない魅力的な場所への旅行もどんどん提案し、お客様と一緒に感動体験ができたら…と思っています。
この仕事では、様々な職業や役職のお客様、様々な世代の方と接し、お話を聞くことができます。人生の先輩方に日々学ばせていただける。それもこの仕事の醍醐味です。より多くの方とお会いし、自己成長していきたいです。

所属会社の詳しい情報はコチラ

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