17

仕事×私

  • PREV
  • 一覧へ戻る
  • NEXT

お客様と喜びを共有。
好きな仕事に従事でき、家族にも感謝

Profile

(株)近畿日本ツーリスト東北

営業(一般団体旅行)

  • 宮本 利恵
  • 2004年入社

仕事内容

一般団体の営業を中心に、セールスしています。自治体、組織団体(商工会議所、商工会等)、イベント販売(「まつりインハワイ等)が主です。現在は、学会等のコンベンション等にも対応できるよう、日々悪戦苦闘しています。

私の仕事

ハワイで武者行列を実現!
日本の伝統を世界に伝える感動。

今年で35回目を迎える、全社イベントの「まつりインハワイ」の企画で、相馬野馬追をハワイにお連れできたことが、最も印象的な仕事でした。
セールスを始めたころは、お客様に心を開いていただけなかったことも。何度かの訪問で熱意が伝わり、ハワイで武者行列をしていただけると決まった時は、とてもうれしかったです。
「馬」を使う祭りなので、現地での馬の手配が必要でした。また、日本伝統のお祭りをそのまま現地に伝えるため、鞍・鐙などの荷物輸送などにも細心の注意を払いました。苦労は絶えませんでしたが、お客様から感謝の言葉をいただいた時はとてもうれしく思いました。
モチベーション源は、ハワイで日本伝統のお祭りを多くの方に見ていただきたいという思いでした。その感動を想像しながら、仕事に取り組みました。KNT東北やKNTグループの多くのスタッフに励まされ、最後までモチベーションを保つことができました。当社には素敵な仲間がいると実感した瞬間です。お客様の喜ぶ顔を拝見し、ねぎらいの言葉をいただいた時は、それまでの疲れを一瞬で忘れることができました。

仕事のプロセス

  • 01お客様へ訪問
  • 02企画書作成、イベントを提案
  • 03受注後、各方面に手配
  • 04実施

仕事へのやりがい

ツアー終了後にお客様から感謝の言葉をいただく時、喜びの表情を拝見した時に、一番やりがいを感じます。
仕事を進めるうえで、スピード感を大切にしています。お客様に依頼された質問や相談等、小さなことでもできる限り素早く、お待たせしないように回答するよう努めています。セールスする際は、決定権ある方はどなたか等を考慮に入れつつ、アポイントをとるようにしています。このような工夫と心がけが報われ、いい仕事ができた時に、充実した気持ちになります。

今後の目標

「まつりインハワイ」や台湾などの海外イベントに、福島のお祭りなどを送り出していきたいです。お祭りやイベントを通して、お客様に感動をお届けする仕事がしたいです。

所属会社の詳しい情報はコチラ

  • PREV
  • 一覧へ戻る
  • NEXT

募集会社一覧

  • 近畿日本ツーリスト
  • 近畿日本ツーリスト 個人旅行
  • 近畿日本ツーリスト 北海道
  • 近畿日本ツーリスト 東北
  • 近畿日本ツーリスト 中国四国
  • 近畿日本ツーリスト 九州
  • 近畿日本ツーリスト 商事
  • グループ会社

PAGE TOP