よくある質問

Q1.2名1室は、ベッドが2台あるのか？それとも大きなベッド1台の場合もあるのか？

2名1室で利用予定の部屋はツインルームです。ベッドを2台ご用意しています。

Q2.2名参加を希望しています。代金をひとりずつ別々に支払いたいです。

はい、別々にお支払いが可能です。2名で一緒に申し込んだ場合、別々に支払うことは可能ですが、クレジット払いの場合、マイページからは代表者の一括支払のみとなります。複数に分けての支払いを希望する場合は、予約番号、分割回数、金額をツアーデスクへご連絡ください。銀行振込を希望する場合は、ご自身で金額を分けて支払ってください。その後、予約番号とそれぞれの振込名、金額をツアーデスクまでお知らせください。ただし、振込手数料はご自身のご負担となります。

Q3.参加登録のIDとパスワードでログインできません。

プレ・ポストツアーのお申込みは、大会参加登録のID・パスワードとは異なります。新規申込から、新しくＩＤ・パスワードを設定してください。

Q4.ツアーに申し込みましたが、出発前に何か届きますか？

旅行のご案内方法の詳細は現在検討中ですが、4月下旬にWEB上で最終のご案内を差し上げるよう予定しております。

Q5.ツアー代金を支払いました。支払いが完了したかどうか連絡がありますか？

ツアーデスクから連絡は致しておりません。マイページからご自身で確認ください。なお、銀行振込の場合はマイページへ反映されるまで少々時間がかかることがあります。

Q6.食物アレルギーがあります。ツアーの食事は対応してもらえますか？

アレルギー内容に応じて個別対応いたしますので、ツアーデスクまでご連絡ください。

お申込み・お問合せ

〈世界バラ会議福山大会プレ・ポストツアーデスク〉
E-mail：WRC2025-tour@or.knt.co.jp
営業時間：平日10:00～17:00（土・日・祝は休業）