ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）
ネスタリゾートコウベ

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• ゆったりできました（生後3か月双子乳児の初外泊）

  満足度：4.5

  woodyさん （40代・男性・乳児連れ）

  ご利用：2026年04月

  大人２人乳児２人の素泊まりで２泊しましたがトリプルベッドルームでゆったりリフレッシュ出来ました 子供用のミルクもホテル棟２回ロビーにレンジがあるので調乳するのに活用させてもらいました 温泉もホテル内湯・外湯ともに満喫できました 平日の宿泊で人も多くなかったため子連れの方にお勧め

• 食事と温泉でゆっくり

  満足度：4

  すうさん （50代・女性・家族）

  ご利用：2026年03月

  家族旅行で初めて訪れました。クチコミも良かったので期待をして行きました。公共機関での移動でしたが、直通の高速バスがありホテルまであっという間でした。朝夕ともビュッフェを選び、家族全員とても美味しいと満喫しました。温泉は別館とホテル内とそれぞれ利用。別館へは施設内のバスが利用出来、遅い時間でも対応してもらえたのでゆっくりお湯を楽しめました。アクティビティの利用はしませんでしたが、広々とした自然豊かな所でゆっくりする時間は最高です。また来たいねと、帰る前から話していました。オフシーズンでゆっくり出来たと思います。

• 二度と行きません

  満足度：2

  投稿者さん （60代・男性・家族）

  ご利用：2026年02月

  TVコマーシャルやっているので楽しみに行ってきました。 最初はおしゃれなホテルや部屋に感動していましたが、時間が経つほどに「なんて使いにくい設備」と感じるように…。 さらに夕食のバイキングは、美味しくない・設備が使いにくい・サービスが悪いと感じ。 温泉では、子供が湯舟で泳ぐ・水掛け遊びする・飛び込むとやりたい放題でした。 その後、ホテルスタッフらしき若者達も入って来たのですが、こいつらも人の迷惑考えず、たむろって話始める始末でした。 チェックアウトの際も、ピーク時間というのに担当スタッフは１名のみ。私も１０分程度またされましたが、後ろを見ると５組ぐらいまっていました。他のスタッフも出入りしているが知らんぷりでした。 こんな口コミ書いても対応考えないでしょうが、真面な経営者ならお客様の声第一と考え、再発防止から検討して頂ければ、再訪も考えたいですね。