近畿日本ツーリストがおすすめする「フライト」「ホテル」「観光」「食事」がセットになった海外ツアーです。海外ツアーが選びやすいよう、旅の目的やテーマ毎に分けた「セレクション」シリーズをご案内いたします。
海外ツアーセット型旅行商品よくあるご質問
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1度に何名まで予約できますか。
1度のご予約で最大8名様までお申込み可能です。
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1名でもお申込みできますか。
お申込み可能です。
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パスポート取得前（申請中）でも予約できますか。
取得前および申請中でもご予約は可能です。
ただし、ご予約時に入力されたお名前（ローマ字表記）、性別、生年月日は変更できませんのでご注意ください。 -
どんな支払方法が選べますか。
クレジットカードまたは銀行振込となります。 また、KNTメンバーズクラブ会員の方は、ポイントをお支払い代金に充当することが可能です。
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取消料はいつからかかりますか。
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目（ピーク期は40日目）にあたる日より、所定の取消料が発生いたします。
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未成年でも予約はできますか。
15歳以上18歳未満の方のご参加は、父母又は親権者の同意書が必要です。
※15歳未満のお客様のみでのご予約はお受けしておりません。 -
出発前にパスポート情報は必要ですか。
渡航先の入国管理や航空会社において、パスポート情報（国籍・旅券番号等）を事前に通知することが必要です。
ご予約完了後、「マイページ」にてパスポート情報をご登録いただきますようお願いいたします。 -
キャンセル待ちはできますか。
大変申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けできません。
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予約内容を確認できますか。
ご予約完了後、登録いただきましたメールアドレスに「マイページ」のURLをお送りいたします。
ご予約内容の確認および各種お手続き（パスポート情報入力等）は、「マイページ」からご登録いただけます。 -
飛行機の座席指定はできますか。
「事前座席指定可」と表示されているツアーをお申込みの場合、ご予約完了後に座席の指定が可能です。
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最終日程表やeチケットお客様控えはいつ送られてきますか。
当社からの送付はございません。
ご旅行代金のお支払い手続き完了後、「最終日程表と eチケット（電子航空券）発行のお知らせ」をお送りします。
マイページよりお客様ご自身で「最終日程表」と「eチケットお客様控え」の印刷をお願いいたします。 -
領収書の発行はできますか。
「マイページ」よりお客様ご自身で領収証を発行いただくことが可能です。
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お問い合わせをしたい場合は、どうしたらいいですか。
「マイページ」内の「お問い合わせ送信・回答確認」からメッセージをお送りいただけます。
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予約内容の変更はできますか。
ご予約内容（出発日・日数・フライト・ホテル・参加者・人数など）は変更を承ることができません。
変更の場合は、ご旅行のお取消手続きをしていただき、再度ご希望の条件でお取り直しください。
なお、お取消の際は、所定の取消料が発生する場合があります。また、満席等によりご予約いただけない場合もあります。 -
予約の取消はどのようにしたらいいですか。
「マイページ」にて予約取消手続きが可能です。
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旅行出発日当日、空港での搭乗手続きについて教えてください。
当社係員による空港でのご案内手続きはございません。ご予約いただいた航空便のご出発2時間前を目安に各航空会社カウンターにてご搭乗手続きをお願いいたします。
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飛行機が欠航の場合はどうしたらいいですか。
悪天候（台風・雪・霧）など、不可抗力により行きのご利用便が欠航する場合は、催行中止となります。ご旅行代金は全額返金となります。
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