令和6年能登半島地震に対する取消料の免除について
【第2信（2024年1月3日時点）】
この度の能登半島地震でお亡くなりになられた方のご冥福をお祈り申し上げます。
また、被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げます。
今般の災害発生にともなう、弊社の対応につきましてご案内させていただきます。
2024年1月2日（火）～1月5日（金）出発の対象商品（※）につきまして
国内 募集型企画旅行・受注型企画旅行は「令和6年能登半島地震」を理由とされるお取り消しについては、取消料無しで対応をさせていただきます。
お取り消しの方法については、下記ご参照ください。
2024年1月6日（土）以降の出発の対象商品（※）につきまして
宿泊施設が営業停止の場合、あるいは、ご利用予定の交通機関の運休・欠航が決定している場合は、取消料を免除させていただきます。
詳しくは「悪天候、災害発生時、運行状況が不確定な場合などのご旅行に関するご案内」をご確認いただき、お客様ご自身で解約のお手続きをお願いいたします。
なお、対象商品以外(e宿／宿泊施設との直接契約プラン)の取消料の取扱いにつきましては、各宿泊施設の対応に準じます。
- ※対象商品：
日本の旅（宿泊・ツアー）、ダイナミックパッケージ スグ旅（交通＋宿泊）、Eクーポン（手配旅行型宿泊商品）