年末年始におけるネット予約およびお問い合わせについて

2023年12月7日

ネット予約について




2023年 2024年
12/22 12/23 12/24 12/25 12/26 12/27 12/28 12/29 12/30 12/31 1/1 1/2 1/3 1/4 1/5
ホームページ 通常通り
国内宿泊 現地払い
(照会/予約)
通常通り
国内宿泊 事前払い
(照会/予約)
通常通り 12/28(木)00:00 - 1/3(水)6:00
1/8(月)以降出発分のみの受付
通常通り
国内ツアー
(照会/予約)
12/22(金)18:00 - 1/4(木)6:00
1/11(木)以降出発分のみの受付
通常通り
国内ダイナミックパッケージ
(照会/予約)
通常通り 予約は
出発の11日前まで
通常通り
海外ツアー
(照会/予約)
通常通り 予約は
出発の14日前まで
通常通り
海外ダイナミックパッケージ
(照会/予約)
通常通り 予約は
出発の14日前まで
通常通り
海外航空券・海外ホテル
(照会/予約)
通常通り
会員登録 通常通り


お問い合わせについて


【国内宿泊(事前払い/現地払い)】

12/28(木)18:00~1/4(木)10:00の間はメール及び電話でのお問い合わせは休止となります。
取消・変更など急ぎのご用件につきましては、お手数ですが宿泊施設へ直接ご連絡をお願いいたします。


【国内ツアー、国内ダイナミックパッケージ】

12/28(木)18:00~1/4(木)10:00の間はメール及び電話でのお問い合わせは休止となります。急ぎのご用件については、下記参照ください。

【海外ダイナミックパッケージ、海外ツアー】

12/28(木)18:00~1/4(木)10:00の間はメール、及び電話でのお問合せは休止となります。
年末年始休業期間中のお問い合わせ等に関する回答は、1/4(木)の10:00以降とさせていただきます。
上記休止期間中、ご出発当日の緊急連絡対応は、最終日程表記載の緊急連絡先までお願い致します。

【海外航空券・海外ホテル】

12/29(金)14:00~1/4(木)9:45はお問い合わせ、ご連絡は休止となります。
年末年始休業中にお問い合わせいただいた回答につきましては、営業日以降に順次対応させていただきます。
尚、オンライン予約に関しては24時間・365日受付をしております。


【会員登録・制度に関するお問い合わせ】

12/28(木)17:30~1/4(木)10:00の間はメール、及び電話でのお問い合わせは休止となります。
お問い合わせ等に関する回答は、1/4(木)の10:00以降とさせていただきます。



交通機関運休・遅延時(悪天候時等)のご旅行について

お客様よりいただく質問を掲載しています。お問い合わせの前にご確認ください。