無料キャンセル期間は終了しました。
2020年12月24日現在
いつも近畿日本ツーリストをご利用頂き、誠にありがとうございます。
国土交通省・観光庁より発表された新型コロナウイルス感染症の状況に伴う措置として、以下の旅行につきまして、Go To トラベルキャンペーンの適用を一時停止させていただきます。
札幌市、大阪市、名古屋市、広島市を目的地とする 2020年12月27日までに出発する旅行
東京都を目的地とする 2020年12月18日から12月27日までに出発する旅行
特定の地域に関わらず 2020年12月28日から2021年1月11日の間の宿泊を含む旅行
また、札幌市、大阪市、名古屋市、広島市および東京都にお住まいの方の、当キャンペーンを利用した旅行もお控えいただきますよう、お願いいたします。
【12/24更新】12/28からの全国一時停止措置について、キャンセルされる場合の受付期間が延長されました。
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キャンセルを希望する場合、自動的にキャンセルになるものではなく、お客さまから当社に対して期日までにキャンセル手続きをとっていただく必要があります。
実施内容
2021年1月11日(月)までに出発する旅行について、Go To トラベルキャンペーンの適用は以下の通りとなります。
日帰り旅行についてはツアータイトルに「札幌」または「札幌市にある施設名称」、「名古屋」または「名古屋市にある施設名称」、「大阪」または「大阪市にある施設名称」が含まれるプランを対象とします。
2021年1月11日(月)までに出発する旅行について、Go To トラベルキャンペーンの適用外となります。
2020年12月22日(火)~2021年2021年1月11日(月)までに出発する旅行について、Go To トラベルキャンペーンの適用外となります。
2021年1月11日(月)までに出発する旅行について、Go To トラベルキャンペーンの適用は以下の通りとなります。
日帰り旅行についてはツアータイトルに「広島」または「広島市にある施設名称」が含まれるプランを対象とします。
2021年1月11日(月)までに出発する旅行について、Go To トラベルキャンペーンの適用外となります。
2020年12月24日(木)~2021年2021年1月11日(月)までに出発する旅行について、Go To トラベルキャンペーンの適用外となります。
2020年12月18日(金)~2021年1月11日(月)に出発する旅行について、Go To トラベルキャンペーンの適用は以下の通りとなります。
日帰り旅行についてはツアータイトルに「東京」または「東京都にある施設名称」が含まれるプランを対象とします。
2020年12月18日(金)~2021年1月11日(月)に出発する旅行について、Go To トラベルキャンペーンの適用外となります。
2020年12月22日(火)~2021年2021年1月11日(月)までに出発する旅行について、Go To トラベルキャンペーンの適用外となります。
2020年12月28日(月)※ ~2021年1月11日(月)に出発する旅行については、新規予約・既存予約を問わず、Go To トラベルキャンペーンの適用を一時停止いたします。
旅行する場合
Go To トラベルキャンペーンの適用対象外です
【例】
12月27日出発・12月28日帰着の旅行 ⇒ 適用
12月27日出発・12月29日帰着の旅行 ⇒ 適用外
新規予約・既存予約を問わず、2020年12月27日まで、Go To トラベルキャンペーンを利用した旅行をお控えいただくようお願いいたします。
札幌市、大阪市、名古屋市および東京都に居住の方が旅行を取り消す場合
取消料は無料となります(12月14日24時までの予約分に限る)
※12月27日24時までに、取消し手続きをお済ませください。
広島市に居住の方が旅行を取り消す場合
取消料は無料となります(12月16日24時までの予約分に限る)
※12月27日24時までに、取消し手続きをお済ませください。
取消し(キャンセル)について
以下のGo To トラベルキャンペーンの割引対象外のご旅行については、指定日時までの取消しの連絡をいただいた場合、取消料は収受いたしません。
(取消操作時は取消料が表示される場合もございますが、収受いたしませんのでご安心ください)
取消し(キャンセル)無料の対象
■2020年12月24日24時までに取消しの連絡をいただいた以下の旅行
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札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とする、2020年12月27日までの出発分
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東京都を目的地とする、2020年12月18日~12月27日までの出発分
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札幌市、大阪市、名古屋市、東京都に居住する方の、2020年12月18日~12月27日までの出発分
■2020年12月26日24時までに取消しの連絡をいただいた以下の旅行
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広島市を目的地とする、2020年12月27日までの出発分
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広島市に居住する方の、2020年12月27日までの出発分
■2020年12月27日24時までに取消しの連絡をいただいた以下の旅行
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特定の地域に関わらず2020年12月28日~2021年1月11日までの間の宿泊を含む旅行
【キャンセルの対象となる旅行について】
旅行の取消し(キャンセル)を希望される場合、大変お手数ですが、以下の手順にてご対応ください。
▼お申込みの旅行商品をお選び下さい
国内ツアーの取消しについて
【JR券・最終日程表・地域共通クーポンが未着の場合】
宿泊・各種オプション・きっぷ等、全ての取消が必要です。
予約の担当箇所まで取消のご連絡をお願いいたします。
【JR券・最終日程表・地域共通クーポンが既に届いている場合】
最寄りのJR駅窓口で、往復JR券の取消証明を受けて下さい(必ず出発時間前までにお受け下さい)。
取消証明を受けたJR券・未使用の地域共通クーポン(航空機利用プランは地域共通クーポンのみ)は、10日以内に予約の担当箇所へ貴重品扱いにてご返送下さい。
交通+宿泊(ダイナミックパッケージ)の取消しについて
◆JR券が郵送されるプラン
【JR券・最終日程表が未着の場合】
宿泊・各種オプション・きっぷ等、全ての取消が必要です。
予約の担当箇所まで取消のご連絡をお願いいたします。
【JR券・最終日程表が既に届いている場合】
最寄りのJR駅窓口で、往復JR券の取消証明を受けて下さい(必ず出発時間前までにお受け下さい)。
取消証明を受けたJR券・未使用の地域共通クーポンは、10日以内に予約の担当箇所へ貴重品扱いにてご返送下さい。
◆JR券をお客様ご自身で発券いただくプラン・航空利用プラン
【JR券を発券前の場合】
利用しない宿泊・各種オプション・きっぷ等、全ての取消が必要です。
予約の担当箇所まで取消のご連絡をお願いいたします。
「予約を取り消す」よりお申し出ください。取消料対象日に該当する場合、一旦取消料をお支払いいただきますが、全額ご返金いたします。
お問い合わせフォームより取消のご連絡をお願いいたします。
【JR券を発券済みの場合】
最寄りのJR駅窓口で、往復JR券の取消証明を受けて下さい(必ず出発時間前までにお受け下さい)。
取消証明を受けたJR券は、10日以内に予約の担当箇所へ貴重品扱いにてご返送下さい。
よくあるご質問
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同行者がキャンペーンの対象外となった地域に居住しています。
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取消料免除になると聞きましたが、既に支払ってしまいました。返金してもらえますか?
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対象外地域への旅行を予約することはできますか?
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対象外になった旅行を延期(日程変更)できますか?
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対象外になった旅行を、他の地域への旅行に変更できますか?
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対象外地域で乗換・通過する旅行を予約していますが、キャンペーンの対象外ですか?
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対象外地域の観光が含まれる旅行を予約していますが、キャンペーンの対象外ですか?
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地域共通クーポンは、Go To トラベル対象外地域でも使用できますか?
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12/27に宿泊、12/28にチェックアウトする場合、キャンペーンの対象になりますか?
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12/25に出発し、12/31に終了する旅行はキャンペーンの対象外ですか?
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その他のよくあるご質問についてはこちらから